выберите город

Режим работы:
  • Пн-Пт: с 10:00 до 20:00
  • Сб-Вс: с 11:00 до 18:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
Каталог
Каталог
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
Каталог

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • ac5c05d492f177d79b7924ac98040cd044a158afe353cceaf2f9a1708eee27c4

    ANTI AGE PEPTIDE, сыворотка пептидная антивозрастная

    Смотреть товар

    Добрый день! Со скольки лет можно применять данную сыворотку?

    Маркина Ольга
    Добрый день, Ольга! Данную сыворотку рекомендуется использовать после 35 лет, возможно чередование ее с сывороткой ДМАЕ курсами.
    Ответ косметолога
  • 01dafb043bded2ec97f7e3584979b50f8c1908a2703ee2f09be3705498d6c912

    Аппарат для микротоковой терапии (микротоки) ЭЛМИКС Косметолог

    Смотреть товар

    Как стерелизовать перчатки ?

    Екатерина

    Добрый день! Электроды-перчатки после процедуры отсоединить от проводов, промыть в мыльном растворе, замочить в дезинфицирующем растворе на 10 мин., просушить.

    Ответ косметолога
  • 74249d1bef61510b33b989edec5a509b47bbe2036e7647ca98bd7bd78842e9e5jpg

    Фитосмола АЮНА для ручной работы

    Смотреть товар

    Фитосмола изготовлена на основе мёда. А если у моей клиентки аллергия на мед, мне придется отказать ей в процедуре?

    Аглая
    Депиляцию фитосмолой можно проводить даже в этом случае. Мед при изготовлении фитосмолы подвергается длительной термической обработке. Даже молекулы меняются – превращаются в полимерные цепи. Аллергические компоненты мёда (остатки пыльцы, прополиса, пчел) полностью обезвреживаются.
    Ответ косметолога
  • b9d73ca27f27f7039c026c384453e509043acd8cc77b9500026239db35ab3348

    Лазер для биоревитализации SOFTRAY

    Смотреть товар

    Как-то хотела заказать у вас лазер Редлайн, но он был снят на доработку, сказали в конце октября выйдет новый лазер, и вот он Софтрей, а не пойму как это в отзывах люди уже по два месяца им пользуются? полный развод, очень разочаровалась, может все таки стоит не только положительные отзывы писать, вот посмотрю дойдут ли мои отзывы!!!

    Ольга
    Уважаемая Ольга! Спасибо за обоснованные замечания. В ходе получения медицинского регистрационного удостоверения модель Редлайн была несколько усовершенствована и пришлось поменять название. Так что в новой жизни с РУ он SOFTRAY. Функции и эффекты те же, так что мы позволили себе объединить отзывы на эти аппараты.
    Ответ косметолога
  • b9d73ca27f27f7039c026c384453e509043acd8cc77b9500026239db35ab3348

    Лазер для биоревитализации SOFTRAY

    Смотреть товар

    У меня еще один вопрос на засыпку) Чем лучше данный аппарат от Лазмик? Лазмик дешевле в 2 раза. Хочется сделать правильный выбор.

    Маргарита
    У Лазмика мощность излучения 100 мВт на см2, а в аппарате SoftRay - 500 мВт, и площадь самой манипулы-излучателя намного больше. Софт Рей по параметрам очень близок к лазеру Vitalaser 500 Германия, от компании СпортМедИмпорт.
    Ответ косметолога
  • 01dafb043bded2ec97f7e3584979b50f8c1908a2703ee2f09be3705498d6c912

    Аппарат для микротоковой терапии (микротоки) ЭЛМИКС Косметолог

    Смотреть товар

    Вдруг у меня сломается аппарат? Вы в Петербурге, а я в Красноярске. Как быть?

    Анна

    Возможность ремонта и замены электродов у нас предусмотрена. В течение гарантийного срока ремонт бесплатный, после гарантийного – недорогой. Основной вопрос - как и за чей счёт доставка аппарата до фирмы АЮНА и обратно. Обычно доставка осуществляется транспортными компаниями, а стоимость доставки гарантийных аппаратов владелец аппарата и фирма АЮНА делят пополам.

    Важно! Подавляющее большинство обращений по поводу ремонта связаны не с поломкой аппаратов, а с износом проводов (заломы, окисление). Не высылайте аппаратов без предварительного разговора с сотрудником фирмы. Возможно, достаточно будет просто поменять проводок - почтой.

    Ответ косметолога
  • 7235909ef20b3b06834fa95a9106134779285c064fa010bd545e79894aca340a

    RF LIFTING, контактный гель для RF-лифтинга с эластином и Aloe Vera

    Смотреть товар

    Добрый день! Подходит ли этот гель для RT-lifting прибора Bork https://st.bork.ru/components/product/beauty/beauty-care/d681/property/instruktsiya.pdf Или есть что о ещё? Ищу для дома. Спасибо!

    Наталья
    Добрый день! Да, этот гель подходит для всех аппаратов для RF и RT лифтинга
    Ответ косметолога
  • b9d73ca27f27f7039c026c384453e509043acd8cc77b9500026239db35ab3348

    Лазер для биоревитализации SOFTRAY

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Хочу открыть кабинет косметологический, не имею лицензии и мед.образования. Могу я работать с вашими аппаратами? Спасибо

    Екатерина
    Добрый день! Вы можете работать на аппаратах без регистрационного удостоверения.
    Ответ косметолога
  • b9d73ca27f27f7039c026c384453e509043acd8cc77b9500026239db35ab3348

    Лазер для биоревитализации SOFTRAY

    Смотреть товар

    Здравствуйте! У меня вопрос - какой интервал между процедурами лазерной биоревитализации? Можно ли работать в области декольте и шеи?

    Маргарита
    Маргарита, интервалы между процедурами и между курсами процедур разные, подробнее посмотрите в методическом пособии, которое прилагается к аппарату. процедуры на шее и декольте проводить можно.
    Ответ косметолога
  • 74249d1bef61510b33b989edec5a509b47bbe2036e7647ca98bd7bd78842e9e5jpg

    Фитосмола АЮНА для ручной работы

    Смотреть товар

    Воск наносят на участок только один раз. А фитосмолу иногда два-три раза (смотрю ваш фильм по депиляции бикини). Это показатель низкого качества?

    Юлия

    Такой вопрос часто задают те, кто привык работать воском. Воск действительно наносят только один раз, потому что:

    • при повторном нанесении воска обязательно будет травмирована кожа. На бикини - значительно травмирована. 
    • воск «схватывает» все волоски и удаляет все. При этом, если устье фолликула не раскрылась, т.е. с корнем волосок не удаляется, он просто обламывается. Фитосмола же никогда волосы не обламывает. Поэтому, если не удалось волосок удалить с корнем, он остаётся. И прекрасно удалится со следующей аппликацией фитосмолы. Медовый состав делает своё дело и открывает устья фолликулов. Иногда не с первого раза.

    Зато! Никакой колючей щетины. Тоненькие волоски при отрастании – каждый фолликул отращивает волосок заново. Меньше, гораздо меньше вросших волос.

    Ответ косметолога
  • 74249d1bef61510b33b989edec5a509b47bbe2036e7647ca98bd7bd78842e9e5jpg

    Фитосмола АЮНА для ручной работы

    Смотреть товар

    А в чём тогда отличие фитосмолы в кассете и тёплого воска в кассете?

    Ирина
    И то и другое: разогревают в специальном нагревателе для кассеты, наносят по росту волос, снимают против роста с помощью полосок. Депиляция делается быстро. Фитосмола в кассете при этом даёт такой же результат, как и фитосмола для ручной работы: минимум раздражения, отсутствие обломанных волос, удаление волос с корнями. А ещё остатки фитосмолы легко смываются с кожи и инструментов. Те, кто работал с тёплым воском, почувствуют разницу.
    Ответ косметолога
  • b9d73ca27f27f7039c026c384453e509043acd8cc77b9500026239db35ab3348

    Лазер для биоревитализации SOFTRAY

    Смотреть товар

    Подскажите, аппарат REDLINE чем отличается от SoftRay?

    Светлана
    Аппарат SOFTRAY выполняет те же процедуры, что и Редлайн. Параметры лазера идентичны. Кроме того, в аппарате SOFTRAY есть готовые программы, позволяющие точно выбрать параметры по типу кожи, размеру области и задачам. И аппарат SOFTRAY - медицинский, у него есть регистрационное удостоверение. Использовать его можно только в салонах и центрах, имеющих медицинскую лицензию.
    Ответ косметолога
  • 74249d1bef61510b33b989edec5a509b47bbe2036e7647ca98bd7bd78842e9e5jpg

    Фитосмола АЮНА для ручной работы

    Смотреть товар

    Чем отличается мануальная техника работы фитосмолой от шугаринга?

    Нелли
    Медовая фитосмола и  похожие составы для шугаринга (на основе патоки, карамели, сахара) отличаются друг от друга плотностью, текучестью, пластичностью. Поэтому техники работы тоже отличаются.
    Составы для шугаринга довольно мягкие и дополнительных веществ (грецкий орех, живица и др.) не содержат. Шугаринг проводят одним комочком смеси (т.н. мануальная техника). На коже он не лежит, его только накатывают против роста волос и сразу снимают.

    В отличие от шугаринга фитосмола для ручной работы должна полежать на коже. Кусочек смолы работает как своеобразная маска с экстрактом грецкого ореха. За минуту аппликации фитосмола раскрывает устья волосяных фолликулов и очень плотно приклеивается к волосам.
    Рекомендуем использовать сразу 2-4 комочка фитосмолы, чтобы они по очереди лежали на коже.
    Ответ косметолога
  • 74249d1bef61510b33b989edec5a509b47bbe2036e7647ca98bd7bd78842e9e5jpg

    Фитосмола АЮНА для ручной работы

    Смотреть товар

    Чем отличается фитосмола от воска?

    Ирина
    • Фитосмола АЮНА в силу своей пластичности обволакивает волоски, проникает в устья фолликулов и раскрывает их. В отличие от смолы, воск наносится на волоски и на них застывает. Проникновения в фолликулы просто не происходит.
    • Фитосмола удаляет волоски только с корнем, и это существенно влияет на долговременные результаты.
    • Депиляция фитосмолой не травматична, обломанных волос и раздражения нет. Особенно заметно отличие при депиляции бикини.
    • А также для работы фитосмолой, в отличие от восковой депиляции, не нужны разогреватели и специальные очистители.
    • Фитосмола легко смывается водой, не нужны специальные растворители.
    Ответ косметолога
  • 7235909ef20b3b06834fa95a9106134779285c064fa010bd545e79894aca340a

    RF LIFTING, контактный гель для RF-лифтинга с эластином и Aloe Vera

    Смотреть товар

    Добрый день! Подходит ли этот гель для работы аппаратом Смас лифтинг

    Ирина
    Добрый день! Да, на этом геле можно проводить данную процедуру.
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.