выберите город

Режим работы:
  • Пн-Пт: с 10:00 до 20:00
  • Сб-Вс: с 11:00 до 18:00
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
Каталог
Каталог
8 (800) 555 5604
Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp

8 (800) 555 5604

Телефон в Москве
+7 (499) 346 2039
Телефон в Санкт-Петербурге
+7 (812) 915 3418
Напишите нам:
ayna@ayna-spb.ru
На связи в мессенджерах:
Telegram Whatsapp
Каталог

Вопрос-ответ

Особенности применения профессиональной косметики всегда вызывают множество вопросов. Здесь мы приводим наиболее часто встречающиеся вопросы и комментарии наших специалистов. Надеемся, знакомство с этим разделом поможет Вам правильно и успешно пользоваться продукцией нашей компании.
  • КРЕМ MYO RELAX PEPTIDE.jpg

    Крем от морщин с пептидами-миорелаксантами MYO RELAX PEPTIDE 30 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста домашний уход. Девушка 35 лет, кожа нормальная, есть участки кожи, где бывает ощущение стянутости(в частности лоб). Запрос : лифтинг, увлажнение.

    Хохлова Наталья Михайловна
    Добрый день!
    Рекомендуем Вам рассмотреть набор АНТИВОЗРАСТНОЙ лифтинг-уход с пептидами. Также рассмотрите ,пожалуйста, гель-маску LIFTING POWER
    Ответ косметолога
  • 1ac21b5536d877dd45fdbcdb21ccc36d4fca31c75352f4b41d47cb60e87b609c

    Крем после агрессивных процедур REVIT POST-TREATMENT

    Смотреть товар

    Добрый день! Где на сайте можно найти полные составы средств, а не только перечень активных ингредиентов?

    Ольга
    Добрый день!
    Составы средств высылаем по запросу. Вы можете написать нам в любой мессенджер с запросом на состав того или иного средства.
    Ответ косметолога
  • 6c446aec5f8596505bba2d2e415428b1215f994d0673f137fee5c14da785a033

    Профессиональная карбокситерапия для жирной кожи OILY BALANCE с азелаиновой и койевой кислотой, 2х100 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли использовать карбокси после операции? Удаление аппендицита

    Гревцева Анастасия Ивановна
    Добрый день!

    Использование карбокситерапии после операции возможно, но с важными условиями, особенно после таких вмешательств, как удаление аппендицита.


    ⚠️ Важно учитывать:

    1. Период послеоперационного восстановления
      ⏱ Рекомендуется выждать не менее 3–4 недель после операции, особенно если был разрез (лапаротомия).
      При лапароскопии восстановление проходит быстрее, но лучше всё равно дождаться полного заживления тканей и снятия швов.

    2. Область применения
      ❌ Нельзя проводить карбокситерапию в зоне живота и боков после операции на брюшной полости до полного заживления и консультации с врачом.
      ✅ Если планируется применение на лице, и общее состояние хорошее, температура нормальная, нет воспалений — можно проводить спустя 2–3 недели, с осторожностью.

    3. Общие противопоказания к карбокситерапии:

      • Острые воспалительные процессы

      • Лихорадка, инфекция

      • Незажившие швы или рубцы

      • Плохое самочувствие, слабость после операции


    ✅ Что можно сделать после операции:

    Пока проходит восстановление, очень полезны будут щадящие уходовые процедуры, которые:

    • улучшают микрорельеф кожи,

    • снимают отеки,

    • успокаивают и восстанавливают кожу.

    Например:

    • Сыворотки с центеллой, пробиотиками, гиалуроновой кислотой

    • Гель-маски с лимфодренажным и успокаивающим действием (например, CENTELLA DRAINAGE или HYALURONIC MIX)


    💬 Если подскажете, где именно вы хотели проводить карбокситерапию и какой вид операции был (лапароскопия или классическая), сможем точно подсказать — можно ли уже начинать или пока стоит подождать. Мы рядом и всегда рады помочь! 💖

    Ответ косметолога
  • 85c94a9062bdb5da05d1b078a27497099104559968b08e63397650478bd9c449

    Всесезонный антивозрастной пилинг с гликолевой и молочной кислотой для домашнего применения, GLYCOLIC ANTI AGE

    Смотреть товар

    Подскажите, этот пилинг поможет при акне?)

    Кузнецова Екатерина Сергеевеа
    Добрый день!

    Пилинг GLYCOLIC ANTI AGE от MESOMATRIX действительно обладает выраженными обновляющими и осветляющими свойствами — но его основное назначение всё-таки антивозрастное, а не противовоспалительное.


    💡 При акне гликолевая кислота может быть полезной:

    • Она отшелушивает роговой слой и уменьшает гиперкератоз (один из факторов акне),

    • Очищает поры, выравнивает текстуру кожи,

    • Осветляет постакне и застойные пятна.

    🟡 НО:
    Гликолевая кислота может быть агрессивной при активных воспалениях, особенно если кожа чувствительная или раздражённая. В таких случаях она может усилить чувствительность и даже спровоцировать реакцию.


    🔹 Что лучше при акне (особенно в стадии воспаления):

    Рекомендуем вместо GLYCOLIC ANTI AGE обратить внимание на:

    Лосьон SALIX ALBA ANTI ACNE AHA+BHA

    • Салициловая кислота (BHA) + глюконолактон (PHA) + ниацинамид

    • Мягкий пилинг, себорегуляция, противовоспалительное действие

    Сыворотка NIACIN-ZINC или SEBO CONTROL

    • Подавляют патогенную микрофлору, регулируют себум, уменьшают воспаления

    Гель-маска OILY BALANCE или SEBO CONTROL

    • Уменьшают покраснение, отеки, активное воспаление


    🧴 Когда можно вводить GLYCOLIC ANTI AGE:

    Если акне уже в стадии разрешения, нет активных воспалительных элементов, и вы хотите:

    • выровнять рельеф,

    • осветлить пятна постакне,

    • стимулировать обновление кожи,

    — тогда да, этот пилинг может быть отличным шагом в комплексной программе.

    Ответ косметолога
  • 866fb6ea08ab9d34f95a49ea1f47b17ea891f532c69c27f1f645427cd7947f9f

    OILY BALANCE, гель-маска для жирной кожи себорегулирующая с био-салициловой кислотой и серой

    Смотреть товар

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли использовать маску, как гель для уз массажа, ионофореза, массажа микротоками? В домашних условиях, у меня прибор для уз пилинга с такими функциями

    Катя
    Добрый день!
    К сожалению, маска не имеет в составе ионного компдекса и не является токопроводящей.
    Для данных процедур подойдут гели из раздела "Аппаратная косметика", например, гель для проблемной кожи SEBO ULTRA
    Ответ косметолога
  • 1ac21b5536d877dd45fdbcdb21ccc36d4fca31c75352f4b41d47cb60e87b609c

    Крем после агрессивных процедур REVIT POST-TREATMENT

    Смотреть товар

    Можносостав на латинском

    Нора
    Добрый день!
    (Aqua, Polyacrylamide, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Ceramide Complex (Ceramide Complex CLR), Biosaccharide Gum-1 (Fucogel), Panthenol, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Squalane, Aloe Barbadensis Leaf Juice, Triticum Vulgare (Wheat Germ) Oil, Prunus Amygdalus Dulcis (Sweet Almond) Oil, Linoleic Acid (Vitamin F), Isononyl Isononanoate, Caprylic/Capric Triglyceride, Pentylene Glycol, Coco-Caprylate/Caprate, Tocopherol (Vitamin E), C13-14 Isoparaffin, Arnica Montana Flower Extract, Calendula Officinalis Flower Extract, Polyacrylate Crosspolymer-6, Allantoin, Hippophae Rhamnoides Extract, Ginkgo Biloba Leaf Extract, Phenoxyethanol (and) Methylparaben (and) Propylparaben, Laureth-7, Butylated Hydroxytoluene (BHT), Disodium EDTA, Parfum.)
    Ответ косметолога
  • f5b2bb5d3e91a2395c3f87cd029874c28de4cb9c0ae6cea6685e3af679b835fe

    REVITAL EXPRESS, маска заживляющая после чистки лица, пилингов и агрессивных процедур

    Смотреть товар

    Добрый день. Можно эту маску совместить с лед терапией (зелëный цвет)? Точнее, нанести маску и включить лампу)

    Бойкова Надежда Константиновна
    Добрый день!
    Да, конечно, такой вариант применения маски допустим.
    Ответ косметолога
  • f096a21a58b4f0ba082204331625beca982bb40f01eb0beaeca4f225ab08e53e

    SUN PROTECTION SPF 50, крем солнцезащитный, увлажняющий, антиоксидантный, с гиалуроновой кислотой

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как часто нужно обновлять нанесение SPF 50 в течении дня (город/пляж) И нужно ли специальное средство для умывания после SPF? Спасибо.

    Абакумова Анна Константиновна

    Добрый день!

    Очень важные и правильные вопросы — защита от солнца ☀️ ключ к сохранению молодости и здоровья кожи!


    🌞 Как часто обновлять SPF 50:

    🏙 В городе (городские условия):

    • Если вы в помещении или нет прямого солнца — достаточно 1 раза утром.

    • Если вы активно гуляете, ездите за рулём, работаете у окна — желательно обновлять каждые 4 часа.

    🏖 На пляже, в отпуске, при активном солнце:

    • Обновление нужно каждые 2 часа,

    • А также после купания, вытирания полотенцем или активного потоотделения.

    💡 Даже самый стойкий SPF "съедается" ультрафиолетом и теряет защитные свойства — регулярное обновление обязательно!


    💦 Нужно ли специальное средство для умывания после SPF?

    Да, особенно если это:

    • Водостойкий или плотный SPF (особенно минеральный),

    • Крем с фильтрами и пигментом (например, тональный SPF-крем).

    В этом случае важно использовать мягкое, но эффективное очищающее средство с функцией растворения жира (SPF — это жирорастворимые компоненты).


    🔹 Идеальные средства MESOMATRIX для очищения после SPF:

    • SOFT CLEANING гель — для нормальной и сухой кожи.
      Мягкое очищение без пересушивания, с D-пантенолом и алоэ.

    • SENSITIVE CLEANING гель — если кожа чувствительная или с куперозом.
      Успокаивает, убирает раздражения, поддерживает защитный барьер.

    • MICELLAR LOTION — как первый этап, если был плотный или водостойкий SPF.
      Идеален для демакияжа и снятия SPF перед гелем или пенкой.

    Ответ косметолога
  • 3d37d74a4a1e666f9ceccdcff55ec330983fa97a946601faeaf731d8b5499ef7

    SEBO BALANCING, азелаиновый пилинг с миндальной и салициловой кислотами, 50 мл

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно отправить информацию по пилингам на почту. Заранее благодарю!

    Елена
    Добрый день!
    Отправили на эл. почту.
    Ответ косметолога
  • 37ab3dd8391029f676c137cdf3b74bb98088f734e39013ea6de7fc817d17c358

    Крем для век пептидный с противоотечным комплексом EYE LIFT CAPILLAR

    Смотреть товар

    Здравствуйте, с какого возраста можно пользоваться данным кремом?

    Максимова Софья Васильевна
    Добрый день!

    Косметику с пептидами можно начинать использовать примерно с 25 лет, но всё зависит от состояния кожи, а не только от возраста.


    💡 Вот как это работает:

    • 25–30 лет:
      Можно подключать пептиды как профилактику возрастных изменений, для улучшения тонуса и сияния кожи. Особенно полезны увлажняющие и укрепляющие пептиды (например, GHK-Cu, Matrixyl 3000, аргирелин).

    • 30–40 лет:
      Пептиды уже работают не только как профилактика, но и как активные антивозрастные компоненты — улучшают тургор, запускают синтез коллагена, уменьшают первые морщинки.

    • 40+ лет:
      Пептиды становятся обязательной частью ухода, особенно при потере упругости, гравитационном птозе, морщинах и пигментации. Именно в этом возрасте они дают заметный и устойчивый эффект.

    Ответ косметолога
  • 74466fcd851306cf24f8e5b33ead5e19f1afee8d3d63b30db626f22c3008edf5

    Veluderm HYALURONIC ACID 3% CUBE 3

    Смотреть товар

    Здравствуйте,сколько в упаковке ампул?

    Дарья
    Добрый день!
    В упаковке 10 ампул. Стоимость на сайте указана за 1 ампулу.
    Ответ косметолога
  • 7d781dfdac2f45166419dc468949933e8bd44dab75535b70c478f7f040eb0250

    Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0

    Смотреть товар

    Добрый вечер, с какими сыворотками сочетается крем? Какую сыворотку выбрать лучше для нанесения под этот крем для лучшего увлажнения и лифтинг эффекта?

    Андонян Роза Лусегеновна

    Добрый день!

    Если вы используете крем с бакучиолом из линии RTN Therapy Bakuchiol 1.0, то для усиления эффекта лифтинга, выравнивания тона и уплотнения кожи идеальными компаньонами будут следующие сыворотки от MESOMATRIX:


    💧 1. Сыворотка DMAE Complex

    Почему подойдёт:

    • Идеально усиливает антивозрастной и укрепляющий эффект бакучиола;

    • Обеспечивает выраженный лифтинг и уплотнение кожи;

    • Содержит гиалуроновую кислоту 4D, ниацинамид, ДМАЕ и экстракты с антиоксидантным действием.

    Эффекты: подтяжка тканей, уменьшение морщин, восстановление упругости, защита от оксидативного стресса.

    Когда использовать: утром и/или вечером перед кремом с бакучиолом.


    🌿 2. Сыворотка HYALURONIC MIX 4D

    Почему подойдёт:

    • Прекрасно дополнит бакучиол при минимальной потребности кожи в увлажнении;

    • Обеспечивает упругость и пролонгированное омоложение за счёт 4-х форм гиалуроновой кислоты.

    Эффекты: лёгкое увлажнение, "наполнение" кожи, улучшение тургора без ощущения жирности.

    Идеально для: дневного ухода или когда кожа чувствует усталость/стресс.


    🌟 3. Сыворотка PRO BIO ADVANCE

    Почему подойдёт:

    • Отличный вариант, если кожа иногда становится реактивной или стрессовой;

    • Содержит пробиотики, гиалуроновую кислоту, ниацинамид и антиоксиданты.

    Эффекты: защита микробиома, восстановление барьера, мягкое осветление.


    💡 Если основной акцент — на борьбе с птозом и морщинкамиDMAE Complex
    💡 Если хочется лёгкости, сияния и упругостиHYALURONIC MIX 4D
    💡 Если кожа подвержена раздражениям, чувствительности или “устает”PRO BIO ADVANCE

    Ответ косметолога
  • 01dafb043bded2ec97f7e3584979b50f8c1908a2703ee2f09be3705498d6c912

    Аппарат для микротоковой терапии (микротоки) ЭЛМИКС Косметолог

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Когда примерно аппарат будет в наличии?

    Марина
    Добрый день!
    К сожалению ,сроки поставки пока неизвестны. Вы можете оставить заявку на аппарат.
    Ответ косметолога
  • 8b1745bd8ed51711defa8ee39af6998647823fd97055997938e49e15fb1c9278

    Комплекс мезококтейлей для чувствительной кожи с куперозом -15%, KOSMOTEROS

    Смотреть товар

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Как правильно эти коктейли использовать и в каких соотношениях?

    Елена
    Добрый день!
    При покупке набора мы направляем инструкцию по применения мезококтейлей для процедур с мезороллером и аппаратом фракционной мезотерапии.
    Ответ косметолога
  • лифтинг-набор с пептидами mesomatrix.jpg

    ЛИФТИНГ-НАБОР с пептидами MESOMATRIX

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Можно ли использовать этот набор для фотоомоложения?

    Афанасьева Венера Айратовна
    Добрый день!
    Для фотоомоложения подойдет любой гель из раздела "Аппаратная косметика".
    К сожалению, данный набор не подходит для аппаратных процедур.
    Ответ косметолога
  • 7d781dfdac2f45166419dc468949933e8bd44dab75535b70c478f7f040eb0250

    Крем для лица с бакучиолом и пептидами, эффект лифтинга, RTN Therapy BAKUCHIOL 1.0

    Смотреть товар

    Здравствуйте, этот крем можно использовать летом в качестве ночного?

    Барилова Ирина Анатольевна
    Добрый день!
    Да, данный крем фотостабилен, его можно использовать всесезонно.
    Ответ косметолога
  • 9cc34e1df6648f3c01c84d49dec9025fae386cba859d90745358c3a777a3d8e3

    Крем себорегулирующий для жирной, проблемной кожи SEBO THERAPY

    Смотреть товар

    Здравствуйте, со скольки лет рекомендовано применять?

    Санникова Елена Викторовна
    Добрый день!
    Мы рекомендуем применять нашу косметику с 14 лет с согласия родителей.
    Ответ косметолога
  • c5d613e0ad602064f212e727e2536d7fab144ac51b8ab3a9b9b6f75967af16df

    Мезороллер фотонный YYR

    Смотреть товар

    Здравствуйте! Это цена за набор мезороллеров разного цвета? Или за один?

    Анастасия
    Добрый день!
    Стоимость указана за 1 мезороллер.
    Ответ косметолога
  • 85601a17f6b587450ec35c83fecd02d3867f1a6f611fc681d46ca6fe0871fe79

    Антикуперозная сыворотка с троксерутином для чувствительной кожи лица ANTICOUPEROSE PRO

    Смотреть товар

    Здравствуйте! А что значит курс 30 -90 дней, на постоянной основе нельзя использовать, почему ?)

    Елена
    Добрый день!
    В описании к товару имеется в виду, что при исползовании средства от 30 до 90 дней будет наиболее заметен  результат использования того или иного средства.
    Ответ косметолога
  • 0afbf3d214f96d4d67d772a7dd88a85d5aae500ab109e4c22dee8d98963d77af

    Крем для комбинированной кожи с пробиотиками NMF COMBI MOIST

    Смотреть товар

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Крем для комбинированной кожи с пробиотиками NMF COMBI MOIST нельзя применять на постоянной основе? Имеется ввиду применять больше 30-90 дней, чем указано в описание.

    Екатерина
    Добрый день!
    Крем можно применять на постоянной основе, в описании к крему иммется в виду, что через 30-90 дней можно наблюдать выраженный эффект от использования крема.
    Ответ косметолога

Задайте свой вопрос о нашей продукции

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом

Интернет-магазин «АЮНА» использует файлы Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.